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1st Line Support: Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen und nicht-technischen Anfragen.
Kundenhotline: Bearbeitung von Kundenanrufen, Erfassung und Dokumentation von Problemen und Anliegen.
Workplace Management: Unterstützung bei der Verwaltung und Optimierung der Arbeitsplätze, einschließlich der IT-Ausstattung.
Vor-Ort-Service: Durchführung kleinerer IT-Services vor Ort, wie z.B. Installation und Konfiguration von Hardware und Software.

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Werkstudent (m/w/d) Office IT Support Technician

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